Általános szerződési feltételek
Ez a dokumentum a MealGardenn prémium, kortárs budapesti étterem és vendéglátóhely éttermi látogatására, Card Lounge élményére, offline poker alkalmaira és privát eseményeire vonatkozó alapvető feltételeket foglalja össze. Célja a vendégbarát, áttekinthető tájékozódás: a személyes pokerélmény minden esetben valódi asztaloknál, jelenléttel megélt társasági alkalom, nem online szolgáltatás. A feltételek az étterem, a card room és a kapcsolódó helyszíni vendégtéri élmények használati keretét ismertetik.
A szolgáltatások köre
Éttermi és vendéglátási szolgáltatások
A MealGardenn prémium, kortárs budapesti étterem és vendéglátóhely, ahol az éttermi étkezés, a koktélok, a privát összejövetelek és a tematikus társasági esték egymást kiegészítő élményt alkotnak. Az étterem és a Card Lounge különböző, mégis egymáshoz kapcsolódó vendégterek: az egyikben a gasztronómiai jelenlét, a másikban a személyes társasági találkozás kerül előtérbe. Az adott szolgáltatás tényleges formáját, részleteit és helyszíni rendjét mindig az aktuális egyeztetés, a visszaigazolás vagy a helyszínen adott tájékoztatás keretezi.
A Card Lounge és az offline poker jellege
A Card Lounge, a card room és a poker room olyan személyes közösségi tér, amelyben fizikai kártyaasztalok, poker tables és élő pokerasztalok köré szerveződik az offline poker élmény. A szolgáltatás valódi, helyszíni jelenléten alapul: a személyes pokerélmény a vendéglátási környezethez illeszkedő, kulturált társasági alkalom. Nem digitális felület, nem távoli részvételi forma, hanem egymással szemben, valódi asztaloknál megélt találkozás, amelyben a figyelem, a beszélgetés és a közös élmény is fontos szerepet kap.
Privát események és tematikus poker esték minden esetben az előzetesen egyeztetett alkalom keretei között értelmezhetők. Részletesebb szolgáltatási tájékoztatásért tekintse meg a Privát Poker lehetőségek és a Poker esték oldalát; ezek az oldalak nem helyettesítik az adott alkalomhoz kapcsolódó egyeztetést.
Érdeklődés, visszaigazolás és változások
Érdeklődés és egyeztetés
Étkezéshez, offline pokeresthez vagy privát card room eseményhez kapcsolódó kérés első lépésben érdeklődésnek minősül. A MealGardenn az egyeztetés során vizsgálja meg, hogy az érintett szolgáltatás az ismertetett igényekhez és a helyszíni lehetőségekhez hogyan illeszthető. Egy alkalom csak a kölcsönösen tisztázott, visszaigazolt részletek alapján tekinthető egyeztetettnek. Az érdeklődés megfelelő kiindulópontja a Kapcsolat oldal, ahol a látogató az alkalom jellegét megjelölve kezdeményezhet egyeztetést.
Mit tisztáz a visszaigazolás
- Az érintett éttermi alkalom, Card Lounge használat vagy pokerasztalokhoz kapcsolódó helyszíni élmény keretét.
- A privát eseményhez kapcsolódó szervezési és vendégtéri tudnivalókat, az egyeztetett szolgáltatásnak megfelelően.
- Azokat a vendég számára releváns információkat, amelyek az érkezéshez és a közös alkalom zavartalan megéléséhez szükségesek.
Változások jelzése
Ha egy kérés lényeges részletei módosulnak, érdemes azt időben jelezni, hogy a MealGardenn a lehetőségekhez mérten egyeztetni tudjon. A módosítás nem válik automatikussá, annak lehetőségét mindig az adott helyzet és a már tisztázott keretek alapján lehet áttekinteni. Változás vagy kérdés esetén a Kapcsolat oldalon kezdeményezhető további egyeztetés.
Látogatási és közösségi alapelvek
Közös terek, közös figyelem
A MealGardenn közös terei a figyelmes étkezés, a társasági beszélgetés, a koktélok és a kulturált közösségi jelenlét helyszínei.
A vendégek saját kikapcsolódásuk mellett mások nyugodt élményét is figyelembe veszik. A személyzet helyszíni tájékoztatása a közös alkalom zavartalanságát, a vendégtér használhatóságát és az egymás iránti figyelmet szolgálja. Az éttermi és társasági vendéglátási környezet akkor tud természetesen működni, ha minden résztvevő nyitott az adott helyzethez illő, együttműködő jelenlétre.
Card Lounge és pokerasztalok használata
Az offline poker, a poker tables és a kártyaasztalok használata személyes, szemtől szembeni social poker élmény. A résztvevők valódi asztaloknál vannak jelen, ezért a választott asztal rendjének követése, a figyelmes kommunikáció és a másik résztvevő tisztelete a személyes pokerélmény természetes része. A Card Lounge nem online rendszerhez kapcsolódó tér, hanem olyan vendégtéri alkalom, ahol a jelenlét és a közösségi ritmus határozza meg az élményt.
A pokerasztaloknál a társasági jelleg megőrzése azt is jelenti, hogy a vendégek a helyzethez igazodva, egymás figyelmét és a közös tér hangulatát szem előtt tartva vesznek részt. Ha egy asztalhoz kapcsolódó helyszíni útmutatás szükséges, annak követése a közös, nyugodt élményt támogatja.
A helyszín és más vendégek tisztelete
- A helyszíni útmutatás figyelembevétele segíti az éttermi, Card Lounge- és poker room környezet zavartalan működését.
- A közös tér rendezettségének megőrzése a berendezések, anyagok és vendégterek figyelmes használatával kezdődik.
- Más vendégek személyes terének és élményének tiszteletben tartása minden éttermi és társasági alkalom alapelve.
Privát események és szervezői együttműködés
Privát alkalmak keretei
Privát esemény, zártkörű összejövetel vagy privát poker alkalom esetén a szervezés tartalma az előzetesen egyeztetett vendéglátási és térhasználati keretekhez igazodik. A privát card room használata is helyszíni, személyes vendéglátási élmény része: a program jellegét, a vendégtér használatát és az érintett vendégek tájékoztatását a szervező és a MealGardenn közötti egyeztetés alakítja. Az egyeztetett keretek segítenek abban, hogy az alkalom az éttermi és Card Lounge környezethez illően, nyugodtan valósuljon meg.
A privát jelleg nem jelenti azt, hogy a közös helyszíni elvek háttérbe szorulnak. A szervezői és vendégoldali figyelem itt is a személyes jelenlétet, a rendezett érkezést és a vendégtér tiszteletteljes használatát támogatja.
Szervezői együttműködés
- Az érkezés és a közös időrend összehangolása érthetőbbé teszi a résztvevők számára az egyeztetett alkalom menetét.
- Ha a vendégek számában vagy összetételében változás merül fel, annak jelzése segíti a további helyszíni egyeztetést.
- A Card Lounge és az éttermi tér közös használatánál a szervező is támogatja, hogy minden résztvevő figyelemmel legyen a közös környezetre.
A privát esemény részleteihez további tájékoztatást a Privát Poker oldal és a kapcsolatfelvétel nyújt.
Helyszíni együttműködés és felelősség
Közös felelősség a helyszíni élményért
A MealGardenn a helyszíni élmény zavartalan működéséért törekszik a megfelelő szervezésre, ugyanakkor a vendégek együttműködése is szükséges az éttermi, card lounge és poker room környezetben. A helyszíni útmutatás követése, a közös terek rendeltetésszerű használata és a másokra is figyelő jelenlét segít abban, hogy az alkalom minden résztvevő számára átlátható és nyugodt maradjon. Az adott helyzetben felmerülő kérdéseket a személyes, kulturált egyeztetés szándékával érdemes kezelni.
Személyes tárgyak és helyzetjelzés
A vendégek személyes tárgyaikra és a helyszínen végzett saját tevékenységükre figyelemmel vesznek részt az alkalmakon. Ha olyan helyzet merül fel, amely tisztázást igényel, célszerű azt helyben jelezni, hogy az érintett körülményről gyorsan, figyelmesen lehessen egyeztetni. A jelzés célja a megoldás keresése és a közös élmény folytonosságának megőrzése.
A helyben, nyugodt hangnemben jelzett kérdés támogatja a gyors és kulturált egyeztetést.
Kapcsolódó dokumentumok, módosítások és segítség
Kapcsolódó adatkezelési dokumentumok
A MealGardenn személyes adatok kezelésére és cookie-használatra vonatkozó részletes tájékoztatása külön dokumentumokban érhető el. Az éttermi látogatással, Card Lounge alkalommal vagy az oldal használatával kapcsolatban felmerülő adatkezelési tájékozódáshoz az Adatvédelmi nyilatkozat és a Cookie-szabályzat ad további eligazítást. Jelen ÁSZF nem ismétli meg e dokumentumok tartalmát.
Módosítások és aktualitás
Az ÁSZF módosított változata ezen az oldalon, frissített hatályossági jelöléssel kerül közzétételre. Mivel pontos frissítési dátum jelen dokumentumban nincs megadva, az aktuális állapot ellenőrzéséhez a lap tetején szereplő szerkeszthető hatály- és frissítési információ szolgál. Külön értesítési csatornára vonatkozó ígéret nélkül ez a felület jelzi a dokumentum mindenkori változatát.
Kérjen célzott tájékoztatást
Éttermi látogatással, Card Lounge alkalommal vagy privát eseménnyel kapcsolatos kérdés esetén a Kapcsolat oldalon kezdeményezhet egyeztetést.